岗位职责：1.负责公司电商业务的咨询接待，售前引导客户下单，售后解决客户的疑难问题；2.协助运营收集用户需求和反馈，帮助改善产品；任职要求：1.良好的沟通能力和服务意识，持续学习能力；2.能够熟练使用无纸化办公工具；3.中文打字速度不低于40字/分钟；4.有销售工作经验优先，有1年以上电商工作经验优先；5.有较好的心理承受能力，能够接受早晚班倒班、轮休。